Le Bonus Réparation réduit la facture de certaines réparations chez un professionnel labellisé QualiRépar. Il dépend de la catégorie d'appareil, de la panne et des conditions du dispositif. Voici les informations à réunir avant de faire réparer votre téléphone, tablette, ordinateur ou console.
1. Identifier précisément l'appareil et la panne
Notez la marque, le modèle et les symptômes. Indiquez s'il y a eu une chute, un contact avec un liquide ou une réparation précédente. Le fait qu'un appareil appartienne à une catégorie éligible ne signifie pas que toute intervention sur cet appareil ouvre droit au bonus. Un simple achat d'accessoire ou une prestation non éligible ne bénéficie pas automatiquement de la remise.
Les conditions nationales distinguent les catégories et les opérations. Les consoles et les ordinateurs font partie des catégories du dispositif. Pour une manette vendue séparément, ne supposez pas que le barème des consoles s'applique : demandez une vérification préalable.
2. Vérifier la garantie et les prises en charge possibles
Signalez toute garantie constructeur, extension de garantie ou assurance pouvant couvrir la panne. Le bonus vise les réparations qui respectent les conditions officielles, notamment en matière de garantie. La boutique examine votre situation avant de confirmer l'aide. Gardez les documents utiles à l'identification de l'appareil et à une éventuelle prise en charge.
3. Comprendre le montant affiché
Les montants nationaux dépendent de la catégorie : le téléphone mobile et la tablette bénéficient d'un bonus de référence de 25 €, la console de jeux de 20 €, et l'ordinateur portable de 50 € avec un seuil de réparation de 150 €, sous réserve des conditions applicables. Ces montants ne constituent pas une promesse de remise pour chaque appareil déposé chez SLM Mobiles.
Dans notre catalogue, certaines prestations présentent déjà un prix après bonus. Vérifiez le prix avant bonus, la remise et le montant à payer : il ne faut pas déduire de nouveau 25 € d'un tarif qui l'inclut déjà. Le devis puis la facture doivent permettre de comprendre ce calcul.
4. Confirmer l'éligibilité avant de commencer
SLM Mobiles est labellisé QualiRépar. Nous vérifions la catégorie, la réparation et les conditions applicables à la prestation proposée. Le bonus éligible est déduit de la facture ; vous n'avancez pas son montant pour demander ensuite un remboursement personnel. Aucun paiement ou code reçu par message ne doit être transmis à un tiers pour « débloquer » le bonus.
Consultez les conditions et étapes QualiRépar chez SLM Mobiles, puis sélectionnez votre modèle dans le catalogue ou contactez la boutique si votre appareil n'y figure pas.
5. Préparer le dépôt à Vannes
Les réparations courantes de smartphones peuvent être déposées dans nos deux boutiques, selon la disponibilité des pièces. Les consoles, manettes et ordinateurs sont pris en charge sur rendez-vous à l'atelier de Kerlann. Prévoyez environ sept jours pour les consoles et manettes ; le délai des ordinateurs est précisé au devis. Toutes nos interventions sont garanties 12 mois, y compris la micro-soudure, pour les défauts liés à la réparation.
6. Sources et mise à jour
Guide publié par SLM Mobiles, réparateur à Vannes. Contenu révisé le 19 septembre 2026. Les modalités de dépôt, délais et garantie décrivent notre service ; les références ci-dessous documentent les informations du fabricant ou du dispositif national. Les tarifs et la disponibilité sont à vérifier dans le catalogue avant le dépôt.
